Privacy verklaring

Wat met mijn Persoonsgegevens & Privacy?

Wij, Bouwdepot cvba Industriepark-West 75, BE-9100 Sint-Niklaas (T. +32 (0)3 780 17 05) springen als verwerkingsverantwoordelijke zeer voorzichtig om met jouw persoonsgegevens. Je gegevens worden enkel en alleen gebruikt om je vraag of bestelling te kunnen afhandelen en voor het versturen van nieuwsbrieven indien je je hiervoor op eigen initiatief specifiek hebt ingeschreven.

VOLGENDE GEGEVENS WORDEN DOOR ONS VERZAMELD EN BEWAARD dewelke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst:

  1. Voornaam en achternaam
  2. Bedrijfsnaam en BTW-nummer indien van toepassing
  3. Factuuradres
  4. Telefoonnummer (vast nummer en/of mobiel nummer)
  5. E-mail adres (= tevens je inlog naam)
  6. Inlog paswoord (MD5 1-way encryption gecodeerd in de database)
  7. Geregistreerd aannemer of niet
  8. Status inschrijving op de nieuwsbrief (standaard is dit 'geen inschrijving')
  9. De inhoud van (verlaten) winkelmandjes
  10. Tijdstip van registratie (datum en uur)
  11. Tijdstip van een geplaatste bestelling (datum en uur)
  12. Het leveringsadres (in geval van levering)
  13. Betaalmethode en betaal ID per betaling (geen betaalvoorkeuren en betaalgegevens)
  14. De bestelde artikelen, aantallen en verkoopprijzen
  15. Facturen en credit nota's

Daar alle bovenstaande gegevens inherent zijn aan online verkoop, hebben wij geen expliciete toestemming van jou nodig om deze te mogen bewaren.

De gegevens 1 t.e.m. 9 worden verzameld wanneer je je registreert op de webshop. Gegevens 10 t.e.m. 15 worden verzameld wanneer je een bestelling plaatst. De gegevens 4 & 5 worden ook verzameld en bijgehouden bij het versturen van een bericht via de contactpagina. Het niet verstrekken van bovenstaande persoonsgegevens leidt tot o.a het niet kunnen beantwoorden van vragen, foutieve facturatie, het niet kunnen uitvoeren van leveringen, de onmogelijkheid om volledig en vlot te communiceren aangaande de geplaatste bestelling, het niet kunnen toesturen van nieuwsbrieven, het niet zelf kunnen raadplegen van geplaatste bestellingen.

De persoonsgegevens 1, 4, 5 en 12 worden doorgegeven aan een externe transporteur of een leverancier wanneer deze de levering in onze naam uitvoert. Ook zij gebruiken deze gegevens enkel en alleen voor de deeluitvoering van de overeenkomst, zijnde de levering. Al onze externe transporteurs en leveranciers voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

We zullen je persoonlijke gegevens nooit zonder je uitdrukkelijke voorafgaande toestemming delen met partners of andere derden dan hierboven vermeld.

INZAGE EN WIJZIGEN VAN JE PERSOONSGEGEVENS: Wil je je persoonsgegevens en instellingen raadplegen of wijzigen dan kan je dit geheel zelf doen op de webshop in "mijn account" of dit kan ook schriftelijk via de klantendienst echter enkel mits bewijs van identiteit (bv door kopie identiteitskaart).

WISSEN VAN JE PERSOONSGEGEVENS: De gegevens 4 & 5 verzameld via de contactpagina worden automatisch 3 maanden na de laatste contactopname verwijderd uit onze database. Alle persoonsgegevens worden automatisch verwijdert als men over een termijn van 2 jaar niet meer ingelogd heeft op de website of wanneer je schriftelijke de vraag stelt aan de klantendienst om enkele of al je persoonsgegevens te verwijderen uit ons systeem. Vanaf dat moment heb je echter geen mogelijkheid meer om je bestelhistoriek te raadplegen, facturen/credit nota's zelf op te roepen en nieuwsbrieven te ontvangen.

Je persoonlijk inlog paswoord is op geen enkele wijze door ons te achterhalen. Bij verlies kan het paswoord door jezelf gereset worden via de link "Je paswoord vergeten?" op het inlogscherm. Bouwdepot kan eveneens voor jou het paswoord wijzigen naar een nieuw paswoord zonder kennis van het actueel paswoord. Dit nieuw paswoord kan je vervolgens na het inloggen wijzigen naar een zelf gekozen paswoord.

We maken gebruik van Google Analytics-cookies. Hiervoor heeft Bouwdepot een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google. We maskeren hierbij het laatste octet van uw IP-adres waardoor de gegevens geanonimiseerd worden. Tevens hebben we 'gegevens delen' uitgezet. En we maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat we niet voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Bovenstaande privacy verklaring is enkel van toepassing op het domein https://www.bouwdepot.be. Dit domein omvat ook linken naar externe websites zoals naar de website van de betalingsprovider, fabrikantenwebsites of andere relevante websites. Bouwdepot is geen verwerkingsverantwoordelijke voor deze websites en is dan ook niet verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die bij een bezoek aan deze websites verzameld en verwerkt worden. We raden je aan de privacy verklaring op de desbetreffende websites na te lezen.


Onze website is overigens volledig versleuteld via SLL. Je mag dus zeker zijn dat je persoonsegevens veilig zijn bij Bouwdepot.

Onze webshop wordt bovendien regelmatig uitgebreid getest tegen hacking en gegevensfraude door een externe auditor aangeduid door Becommerce. Het doorstaan van deze tests is een absolute vereiste om het Becommerce-label te behouden. Deze tests hebben we dan ook tot op heden met glans doorstaan.

Bouwdepot.be maakt tevens gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Lees ons cookiebeleid.



Ga door met winkelen