Afhalen & leveringen

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Hoeveel bedraagt de verzendkost?
Hoe verloopt de levering van mijn bestelling?


Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

Bouwdepot werkt logistiek samen met 15 professionele bouwhandels en dit verspreid over Vlaanderen. Op iedere productpagina staat weergegeven op welke depots GRATIS AFHALING mogelijk is voor het specifiek product. Je kan hierbij op een depot klikken voor het adres & de openingsuren.

Adressen depots Bouwdepot
Tijdens het afrekenen kan je het depot kiezen waar je het product wenst af te halen. Als een bepaald depot niet weergegeven wordt in de lijst dan kan het product daar ook niet afgehaald worden. (Er is tevens geen intern transport tussen de depots)

Binnen 1 werkdag
 ontvangt je een email en gratis SMS dat je bestelling klaar staat voor afhaling. (Let op! producten kunnen wegens stockbreuk niet beschikbaar zijn voor afhaling binnen 1 werkdag. Hiervan wordt men onmiddellijk geïnformeerd. Tevens staan er langere afhaaltermijnen vermeld op de productpagina's van niet stockartikelen.) Een dringende afhaling? Neem dan even contact op met de klantendienst om de voorraad te controleren en de afhaling te versnellen!

Afhalen kan enkel na bestelling én betaling online of via overschrijving. Je online bestelling betalen op het afhaaldepot is niet mogelijk.

Hoeveel bedraagt de verzendkost?

De exacte verzendkost wordt berekend als je aangemeld bent (aanmelden) en dit op basis van je winkelmandje en het leveringsadres. Zo kunnen we voor jouw bouwproducten uiterst scherpe prijzen bieden bij afhaling met een zo laag mogelijke verzendkost op maat van je winkelmandje als er geleverd moet worden. Hieronder een indicatie van de verzendkost. (als je voor afhalen kiest, worden er geen verzendkosten aangerekend)


VERZENDTARIEVEN BELGIË
Gratis verzending Een aantal producten worden gratis verzonden. Dit staat expliciet vermeld bij het product zelf.
Postpakket (BPost) levering in de week:   €5,95 incl. BTW per pakket (max 25kg of 0,2m³/pakket)
Collizending €15 tot €46 incl. BTW per pakket (max 90kg of 0,6m³/pakket)
Palletzending maximum €49 per pallet incl. BTW (max 1.000kg of 2m³/pallet)
extra leveropties (m.u.v. leveringen van isolatie):
    -> Gegarandeerde levering tussen 8u en 12u = toeslag van €25
    -> Levering op specfiek tijdstip (met een speling van 30 min. voor en na het uur) = toeslag van €40
klik door op de optie indien je gebruik wenst te maken van deze mogelijkheid
Camion Bouwdepot €24 incl. BTW + (afstand depot tot leveradres x €3 per km)

VERZENDTARIEVEN NEDERLAND
Gratis verzending Een aantal producten worden gratis verzonden. Dit staat expliciet vermeld bij het product zelf.
Postpakket (BPost) €7,95 incl. BTW per pakket (max 25kg of 0,2m³/pakket)
Collizending €27 tot €73 incl. BTW per pakket (max 90kg of 0,6m³/pakket)
Palletzending maximum €79 per pallet incl. BTW (max 1.000kg of 2m³/pallet)
Camion Bouwdepot €24 incl. BTW + (afstand depot tot leveradres x €3 per km)

Automatisch zal de goedkoopst mogelijke verzendmethode gehanteerd worden!

Indien de producten in je winkelmandje omwille van beschikbaarheid vanuit meerdere depots verzonden moeten worden, zullen er deelzendingen met bijhorende verzendkost weergegeven worden. Je kan in dit geval desgewenst tijdens het afrekenen deelzendingen met de bijhorende product(en) wijzigen in afhalingen of eventueel volledig verwijderen.


Hoe verloopt de levering van mijn bestelling?

De verzendkost wordt berekend als je aangemeld bent en dit op basis van je winkelmandje en het leveradres. Bekijk de verzendtarieven.

Postpakketjes mag je binnen 1 à 3 werkdagen verwachten via Bpost. Leveringen gebeuren tussen 8u en 17u en zaterdaglevering is ook mogelijk in België. Voor een leveradres in België kan je via www.bpost.be/mijnvoorkeuren aangeven wat er met het pakketje dient te gebeuren als je niet thuis bent. Je dient dit omwille van verantwoordelijkheden en veiligheidsredenen zelf door te geven aan Bpost. De opties zijn:

Bij de buren
Op een veilige plaats
Afhaalpunt naar keuze
Onmiddelijk naar een afhaalpunt naar keuze (postbode komt dan niet eerst langs)
Dichtsbijzijnde afhaalpunt (is de standaard optie als je geen voorkeur doorgeeft)

Je kan ook een nieuwe gratis levering op datum naar keuze aaanvragen via de track & trace-link die je ontvangt.


Bij een 'collizending' of 'Levering camion Bouwdepot' wordt je steeds gecontacteerd om een specifiek levermoment af te spreken.
Leveringen gebeuren enkel op weekdagen (= NIET op een zaterdag of zondag) en mag je binnen de 5 werkdagen verwachten (tenzij anders vermeld bij het product), of later indien je dit wenst.
Verplichte aanwezigheid bij levering! - De levering wordt uitgevoerd op een afgesproken dag in de week en tijdslot van 2 uur.
Leveren kan enkel op voor zwaar transport berijdbare wegen. De goederen worden gelost naast de vrachtwagen op de begane grond en worden niet naar binnen of naar achteren gedragen. Moeten de goederen met een kraan of kooiaap geleverd worden? Neem dan vrijblijvend met ons contact op voor een gepersonaliseerde leveringsofferte.

Bij een palletzending
wordt je gecontacteerd om een leverdag af te spreken:
Leveringen gebeuren enkel op weekdagen (= NIET op een zaterdag of zondag) en mag je binnen de 5 werkdagen verwachten (tenzij anders vermeld bij het product), of later indien je dit wenst.
Leveringen gebeuren tussen 7u30 en 17u. Er kan hierbij geen exact uur van levering noch voor- of nammiddag gecommuniceerd worden. Voor België zijn er extra leveropties (m.u.v. leveringen van isolatie):

    -> Gegarandeerde levering tussen 8u en 12u = toeslag van €25
    -> Levering op specfiek tijdstip (met een speling van 30 min. voor en na het uur) = toeslag van €40

klik door op de optie indien je gebruik wenst te maken van deze mogelijkheid.
Geen verplichte aanwezigheid bij levering. Bij afwezigheid is de levering wel op eigen risico.
Leveren kan enkel op voor zwaar transport berijdbare wegen. De goederen worden gelost naast de vrachtwagen op de begane grond en worden niet naar binnen of naar achteren gedragen. De levering gebeurt standaard met een transpallet en NIET MET EEN KRAAN. Het is bijgevolg enkel mogelijk om de goederen af te zetten op een GLADDE VLAKKE VERHARDE ONDERGROND (= NIET op gras, grind of zandbodem). Moeten de goederen met een kraan of kooiaap geleverd worden? Neem dan vrijblijvend met ons contact op voor een gepersonaliseerde leveringsofferte.
De levering zal op de gevraagde datum ingepland worden, echter ingevolge onvoorziene gebeurtenissen (verkeersaccidenten, uitzonderlijke files, weersomstandigheden, panne,...) en dit in combinatie met wettelijke rij- & rusttijden van vrachtwagenchauffeurs, is het steeds mogelijk dat de levering alsnog die dag niet uitgevoerd wordt (dan wel de dag nadien).


We verzenden goederen standaard enkel naar een adres in België of Nederland. Verzendingen kunnen niet onder rembours.

Indien er omwille van beschikbaarheid sprake is van een langere levertijd, wordt je z.s.m op de hoogte gesteld van de verwachte levertijd. Alle levertijden zijn indicatief, hier kan op geen enkele wijze rechten aan ontleend worden. Bouwdepot is niet verantwoordelijk voor het niet respecteren van de gangbare leveringstermijnen door derden zoals er zijn BPost en colli/-pallettransporteurs.



Ga door met winkelen